Va rugam sa cititi cu atentie acesti Termeni si conditii inainte de a utiliza site-ul Lapaloma.ro operat de SC PALOMA IMPEX SRL.
Acest document Termeni si conditii stabileste conditiile de utilizare a site-ului si de cumparare a produselor sau serviciilor comercializate prin intermediul Lapaloma.ro.
Utilizarea site-ului (incluzand accesul, navigarea si cumpararea produselor sau serviciilor de pe acest site) nostru este conditionat de acceptarea si respectarea acestor Termeni si conditii enuntate in cuprinsul prezentului document cu toate efectele si consecintele ce decurg din aceasta.
Prin navigarea si utilizarea site-ului Lapaloma.ro, sunteti de acord cu Termenii si conditiile prezentate. Daca nu sunteti de acord, va rugam sa nu utilizati acest site.
Administratorul site-ului Lapaloma.ro isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestui acord, fara notificarea prealabila a persoanelor care il utilizeaza, denumiti in continuare Utilizatori, care vor avea acces permanent la Termenii si conditiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta in orice moment.
1. Definitii si termeni
Utilizator - orice persoana fizica sau juridica, care acceseaza, navigheaza sau cumpara produsele sau serviciile pe site, si-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si conditii.
Lapaloma.ro - este denumirea comerciala a societatii SC PALOMA IMPEX SRL, persoana juridica romana, avand sediul social situat in Gheorgheni, Harghita, Strada Stejarului, Nr. 23, avand numar de ordine in Registrul Comertului J19/831/1993, cod unic de inregistrare RO4466837.
Vanzator - Lapaloma.ro, adica firma SC PALOMA IMPEX SRL.
Cumparator - poate fi orice Utilizator peste 18 ani, care efectueaza o Comanda.
Comanda - este un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul site-ului intentia sa de a achizitiona produsele sau serviciile de pe site.
Contract - reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului.
2. Compania
Site-ul Lapaloma.ro este operat de SC PALOMA IMPEX SRL, o companie inregistrata in Romania, cu sediul social la Gheorgheni, Harghita, Strada Stejarului, Nr. 23, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J19/831/1993, avand codul fiscal RO4466837. Adresa de contact pentru orice intrebari legate de acesti Termeni si conditii este info@lapaloma.ro.
3. Utilizarea si disponibilitatea serviciului
Utilizarea site-ului trebuie sa fie conforma cu legislatia aplicabila si cu Termenii si conditiile actualizate. Nu este permisa utilizarea site-ului sau al serviciului oferit pentru activitati ilegale sau care ar putea afecta in mod negativ site-ul sau experienta altor Utilizatori. Ne rezervam dreptul de a interzice accesul pe site oricarui Utilizator care incalca aceste reguli.
Accesul la site este permis temporar si ne rezervam dreptul de a retrage sau modifica serviciul oferit fara o notificare prealabila. Nu vom fi raspunzatori daca, din orice motiv, site-ul nostru nu este disponibil intr-un anumit moment sau pentru o anumita perioada.
Administratorul Lapaloma.ro isi rezerva dreptul de a modifica structura si interfata oricarei pagini sau subpagini a site-ului Lapaloma.ro in orice moment si la orice interval de timp liber ales, avand dreptul de a intrerupe temporar sau permanent, partial sau in totalitate serviciile puse la dispozitia publicului prin intermediul acestui website fara vreo notificare prealabila individuala sau generala.
4. Date cu caracter personal
Compania respecta legislatia europeana si nationala privind protectia datelor cu caracter personal. Pentru mai multe detalii, va rugam sa consultati Politica noastra de Confidentialitate.
Politica de Confidentialitate reprezinta parte integranta al Termeniilor si conditiilor, cu modificarile si completarile ulterioare.
5. Eligibilitate
Pentru a putea efectua o Comanda pe site-ul nostru trebuie sa indepliniti urmatoarele conditii:
- Sa aveti cel putin 18 ani
- Sa ne furnizati informatii de contact corecte si actualizate
- Sa acceptati acesti Termeni si conditii si Politica de Confidentialitate
6. Drepturi de proprietate intelectuala
Continutul site-ului, inclusiv textele, graficile, logo-urile, pozele, imaginile si software-le, sunt protejati de drepturile de autor si de alte legi privind proprietatea intelectuala. Acestea nu pot fi utilizati fara permisiunea scrisa prealabila a SC PALOMA IMPEX SRL.
Continutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, in alte scopuri decat cele expres si legal permise. Extragerea oricaror informatii urmata de orice utilizare in scop comercial care depaseste sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vanzare ori licentiere si fara a avea in prealabil un consimtamant scris al titularilor drepturilor de proprietate, constituie o incalcare a Termenilor si conditiilor.
Sunteti de asemenea de acord sa nu afectati si interferati in vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restrictioneaza utilizarea, copierea unui continut sau elemente, care intaresc limitele de utilizare a site-ului sau a continutului acestuia.
7. Comanda
Prin plasarea unei comenzi pe site-ul Lapaloma.ro, garantati ca aveti capacitatea legala de a incheia un Contract si ca toate informatiile furnizate sunt adevarate, exacte si complete. Ne rezervam dreptul de a refuza sau anula orice Comanda in cazul in care se suspecteaza o frauda sau incalcarea Termenilor si conditiilor.
8. Incheierea Contractului
Comanda plasata pe site reprezinta o oferta de achizitie a produselor sau a serviciilor noastre. Contractul se considera incheiat in momentul in care va confirmam Comanda printr-o convorbire telefonica, pentru a verifica corectitudinea: produselor comandate, adresa de facturare si de livrare. Pana la confirmarea Comenzii, ne rezervam dreptul de a refuza Comanda din orice motiv, fara nicio responsabilitate fata de dvs. In cazul in care refuzam incheierea Contractului vom trimite un email de anulare catre Cumparator.
8.1. Dreptul Cumparatorului de denuntare unilaterala a Contractului
Va rugam sa va asigurati ca ati verificat specificatiile produsului inainte de a-l cumpara. Raporturile comerciale dintre Cumparator si Vanzator sunt reglementate oficial de Ordonanta Guvernului 130/2000, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta.
Astfel, Cumparatorul are dreptul sa notifice in scris Vanzatorul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.
Administratorul Lapaloma.ro face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor de pe site, insa uneori acestea pot contine inadvertente (specificatiile sau pretul produselor modificate sau viciate de erori de operare).
Atentie: fotografiile au caracter informativ si pot contine accesorii care nu sunt incluse in pachetele standard.
9. Metode de plata
Toate preturile afisate pe site sunt exprimate in LEI si includ TVA-ul.
In cazul unor erori de afisare a preturilor, vom notifica Cumparatorii cat mai curand posibil.
Pentru mai multe informatii despre metodele de plata a produselor si serviciilor, va rugam sa studiati pagina Metode de plata.
Pagina Metode de plata reprezinta parte integranta al Termeniilor si conditiilor, cu modificarile si completarile ulterioare.
10. Politica de Livrare, Returnare si Rambursare
Toate informatiile despre livrare, returnare si despre rambursarea contravalorii produselor si serviciilor le gasiti pe pagina Transport si retururi.
Pagina Transport si retururi reprezinta parte integranta al Termeniilor si conditiilor, cu modificarile si completarile ulterioare.
Atentie: preturile produselor nu includ costul transportului.
11. Garantii
Toate produsele comercializate pe Lapaloma.ro beneficiaza de garantie conform legislatiei in vigoare si politicilor fiecarui producator. Daca produsele achizitionate prezinta defecte de fabricatie sau nu corespund descrierii de pe site, aveti dreptul de a solicita repararea, inlocuirea sau rambursarea sumelor platite.
Toate informatiile despre garantii le gasiti pe pagina Garantie.
Pagina Garantie reprezinta parte integranta al Termeniilor si conditiilor, cu modificarile si completarile ulterioare.
12. Limitarea raspunderii
In masura permisa de lege, SC PALOMA IMPEX SRL nu va fi responsabil pentru niciun fel de daune, inclusiv, dar fara a se limita la, pierderi directe, indirecte, speciale, punitive sau consecvente rezultate din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza serviciul oferit.
In scopul accesarii si utilizarii anumitor sectiuni ale website-ului poate fi necesara crearea unui cont personal. Prin prezenta declarati ca va asumati integral responsabilitatea pentru toate si oricare dintre activitatile realizate prin intermediul contului pe care il deschideti pe website si, in consecinta, va sfatuim sa asigurati securitatea parolei contului sau a altor date de acces. In cazul in care securitatea contului pe care il detineti este compromisa, trebuie sa anuntati imediat administratorul site-ului. Lapaloma.ro nu este responsabil pentru daunele care va sunt cauzate sau care sunt cauzate tertilor de orice fel, prin utilizarea neautorizata a contului.
13. Forta Majora
Nu suntem responsabili pentru intarzieri sau esecuri in indeplinirea obligatiilor noastre, daca acestea sunt cauzate de evenimente de forta majora (calamitati naturale, razboaie, greve, pandemii s.a.).
14. Legislatia aplicabila, Litigii
Acesti Termeni si conditii vor fi guvernati si interpretati in conformitate cu legile din Romania.
Prin folosirea site-ului Lapaloma.ro, Utilizatorul isi da acordul asupra faptului ca legile romane vor guverna Termenii si conditiile de utilizare si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre Utilizatori si administratorii Lapaloma.ro sau asociatii/partenerii/afiliatii acestuia.
In cazul unor eventuale conflicte se va incerca mai intai rezolvarea pe cale amiabila, iar daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.
15. Clauze Finale
Acesti Termeni si conditii constituie acordul integral dintre dumneavoastra si SC PALOMA IMPEX SRL si inlocuieste orice alt acord sau intelegere prealabila, scrisa sau verbala.
Nicio parte din acesti Termeni si conditii nu poate fi cesionata sau transferata fara acordul nostru prealabil.
16. Contact
Daca aveti intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti Termeni si conditii, nu ezitati sa ne contactati prin intermediul formularului dedicat pentru contact sau la adresa de email info@lapaloma.ro